Allmänna Villkor

Dessa allmänna villkor gäller när du som kund (”du”) gör en beställning via www.branting.se. Avtal ingås mellan dig och Branting Wear Group AB, Släktäktsvägen 16, 62265 Gotlands Tofta (Org nr: 556804-1189) . Utförliga kontaktuppgifter och övrig information om Branting framgår på Sajten. Villkoren är enbart tillämpliga för dig som är konsument och som gör beställningar via www.branting.se.

Ångerrätt

Vi följer lagen om distansavtal enligt Konsumentverkets rekommendationer. Du har enligt distansavtalslagen rätt att häva ditt köp inom 14 dagar. Ångerfristen börjar gälla den dag du mottagit din beställning och gäller fram tills att paketet är hos oss igen (såvida du inte kan bevisa att det är posten som dragit ut på tiden, spara därför alltid inlämningskvittot från posten). Ångerrätten gäller endast om varan är i väsentligt oförändrat skick och att alla etiketter samt plomberingar är intakta (dvs. helt och rent, fritt från smink och andra fläckar, parfymlukt, svettlukt, röklukt samt att plagget ej använts mer än för provning). Vid utnyttjande av ångerrätten är du ansvarig för både returkostnad och att varan kommer fram hel. Fyll i ångerrättssedeln som följer med i paket och skicka den tillsammans med varan/varorna på valfritt sätt till; Branting Store, Adelsgatan 4A, 621 57 Visby, Sverige.

Vi kommer bekräfta dig via e-post att vi har mottagit ditt returnerade paket.

Vid godkänd hävning av köp återbetalar vi summan för din beställning inom 30 dagar. 

Reklamation

Reklamationsrätten täcker varor som är felaktiga enligt gällande konsumentskyddslagstiftning. Upptäcker du att varan är defekt när du får hem din order så ska du kontakta kundtjänst så snart som möjligt och uppge ditt ordernummer, beskriv felet noggrant och skicka eventuell bild/film på felet. Vi kommer återkoppla och komma överens med dig hur vi går vidare. Vid godkänd reklamation ersätter vi givetvis dig för eventuella returfraktkostnader. 

Vid godkänd reklamation av köp återbetalar vi summan för din beställning inom 30 dagar.

Priser

Vid beställning gäller de priser som anges på sajten. Priser anges i svenska kronor och är inklusive moms 25%. Priserna inkluderar inte betalnings- och fraktavgifter, som anges separat.

Kampanjer och erbjudanden

Branting kan från tid till annan erbjuda kampanjer på Sajten som kan ha förmånligare villkor än vad som framgår av dessa Villkor, t.ex. rörande betalning eller frakt. Dessa förmånligare villkor gäller så länge kampanjen är aktiv och för de specifika varor som anges av Branting i samband med kampanjen. Branting förbehåller sig rätten att när som helst återkalla sådana kampanjer. Vid avslutande eller återkallande av en kampanj gäller dessa Villkor utan ändringar. Erbjudanden på specifika varor på Sajten gäller under en begränsad tid och/eller så länge lagret räcker.

Leverans och transport

Varor som finns i lager levereras normalt inom 3-6 arbetsdagar. Vi reserverar oss dock för längre leveranstider än normalt under högsäsonger, högtider eller allmänna arbetskonflikter. Sker leveransen senare än 30 arbetsdagar räknat från det att Branting skriftligen bekräftat beställningen genom orderbekräftelsen och detta inte beror på dig som kund har du rätt att häva ditt köp.

Om paket ska lösas ut ska kunden göra detta inom den tid som anges i aviseringen. Paket ska normalt hämtas ut personligen med giltig legitimation och ordernummer. Du får alltid en avisering som visar var och när paket ska hämtas. Avisering kan ske via e-post, vanlig post samt om kunden lämnat mobilnummer, även via telefonsamtal eller SMS. Om kunden inte hämtar ut paketet har Branting rätt att debitera kunden en avgift på 350kr.

Övrigt

Branting reserverar sig för slutförsäljning samt eventuella bild- och skrivfel på sajten, exempelvis fel i produktbeskrivning eller teknisk specifikation, felaktiga priser samt prisjusteringar eller felaktig information angående om en vara finns i lager. Branting har rätt att korrigera sådana eventuella fel och att ändra eller uppdatera informationen när som helst. Om felaktigt pris har angetts för en vara som du har beställt så kommer Branting naturligtvis att meddela dig om detta och invänta ditt godkännande av det korrigerade priset innan Branting fortsätter med beställningen. All bildinformation på sajten ska uteslutande ses som illustrationer och ägs av oss. Sådana illustrationer kan inte garanteras återge varans exakta utseende. Branting äger alla bilder på sajten.

Ändringar av villkoren

Branting förbehåller sig rätten att göra ändringar i dessa Villkor när som helst i tiden. Alla ändringar av dessa Villkor kommer att publiceras på Sajten. Ändringar gäller från det att du har accepterat Villkoren (i samband med ett nytt köp eller vid besök på Sajten). Branting rekommenderar dock att kunden håller sig uppdaterad på Sajten regelbundet för att bli varse om eventuella ändringar av Villkoren.

Tvist

Eventuella tvister löses i första hand i diskussion med Branting´s kundtjänst. 

För att kunna beställa på Sajten måste Du ha fyllt 18 år. Branting accepterar, enligt svensk lag, inte kreditköp till personer under 18 år. Bedrägeriförsök polisanmäls alltid av oss.

Betalningsalternativ

Tillsammans med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, erbjuder vi följande betalningsalternativ där betalningen görs direkt till Klarna.

Klarna Checkout

Efter identifiering och riskbedömning visar Klarna Checkout de betalningsalternativ som kan erbjudas dig. Vilket betalningsalternativ du än väljer så är Klarna eller någon av Klarnas samarbetspartners den som hanterar betalningstransaktionen medan själva köpet av varan eller tjänsten görs direkt av butiken. Produkt- eller tjänstespecifika frågor ska därför riktas direkt till butiken.

Aktuella betalningsalternativ som för närvarande kan komma att erbjudas genom Klarna Checkout är faktura, kontokredit, kortbetalning eller direktbetalning via bank. Faktura ligger som förvalt betalningsalternativ.

Klarna Faktura

När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.

•    Få alltid hem varan innan du betalar

•    Betalningstid - alltid 14 dagar

•    Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter

•    Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen

•    Ladda ner dina fakturor från klarna.se

•    Möjlighet till delbetalning

Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 50,00 kr samt dröjsmålsränta om 26.00 %. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte.

Klarna Konto

Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad. Men Klarna konto är mer än så. Förutom att du alltid får hem dina varor innan du betalar, samlar du alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp.

•    Få alltid hem varan innan du betalar

•    Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet

•    Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter

•    Alla dina köp samlas på ett konto och på en faktura

•    Handla nu - betala i slutet av nästkommande månad

•    En aviavgift om 29 kr, oavsett antalet köp

•    Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång

Vid ett köp om 10000 kr med Klarna Konto basvillkor är uppläggningsavgiften 0 kr. Den gällande årsräntan är 19,90 % vilket motsvarar en effektiv ränta om 29,22 %. Kreditköpspriset är 11458 kr. Antalet delbetalningar är 12 stycken och varje delbelopp är 955 kr. Exemplet förutsätter att avbetalning sker under ett års tid.

Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Du kommer då få en kopia på kreditupplysningen per post.

Kvitto/Orderbekräftelse

När du lagt en godkänd beställning erhåller du ett e-postmeddelande som gäller som orderbekräftelse. Tillsammans med din leverans får du sedan ett papperskvitto. Om du inte fått en orderbekräftelse kan den ha hamnat i skräpposten på din mail alternativt att du angivit fel e-mailadress. Kontakta Branting´s kundtjänst så hjälper vi dig.